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Política de Privacidade

Última atualização: 18 de maio de 2023

A Lotas Comércio Exterior ("nós" ou "nosso") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ou que coletamos quando você utiliza nosso website, www.lotas.com.br (o "Site").

  1. Informações Coletadas Podemos coletar informações pessoais suas quando você se cadastra em nosso Site, realiza uma compra, preenche um formulário ou interage de qualquer outra forma conosco. As informações pessoais que podemos coletar incluem, mas não estão limitadas a:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Informações de faturamento e envio

  • Informações de pagamento

  1. Uso das Informações Pessoais As informações pessoais coletadas podem ser utilizadas para os seguintes fins:

  • Processar suas solicitações e pedidos

  • Fornecer suporte e atendimento ao cliente

  • Personalizar sua experiência no Site

  • Enviar informações sobre nossos produtos, serviços e promoções, desde que você tenha consentido em receber essas comunicações

  1. Compartilhamento de Informações Pessoais Não iremos vender, alugar ou divulgar suas informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Quando você nos der seu consentimento explícito para compartilhar suas informações

  • Quando necessário para processar transações e cumprir com os serviços solicitados

  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais

  1. Segurança das Informações Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

  2. Retenção das Informações Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

  3. Direitos do Titular dos Dados Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Se desejar exercer esses direitos ou tiver alguma dúvida sobre as informações que temos sobre você, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas abaixo.

  4. Cookies e Tecnologias Semelhantes Nosso Site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência online. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso Site. Esses cookies nos ajudam a reconhecê-lo e a personalizar sua experiência. Você pode optar por desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento adequado do Site.

  5. Links Externos Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso Site. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites de terceiros, pois não temos controle sobre suas práticas e políticas.

  6. Alterações a esta Política Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso Site com a data de atualização. Recomendamos que você reveja regularmente esta Política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações pessoais.

  7. Contato Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através das informações abaixo:

 

 

Lotas Comércio Exterior

Endereço: Av. Paulista, 726 - 2º andar, conj 209

E-mail: lotas@lotas.com.br

Telefone: (11)3283-0118

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